Quelque chose ne fonctionne pas

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Voxtiva ne peut pas utiliser le micro

Voxtiva affiche Accès au micro nécessaire.

  1. Cliquez sur Ouvrir Réglages Système.

Voxtiva n’entend pas la réunion

Voxtiva affiche Accès à l’audio du système nécessaire.

  1. Cliquez sur Ouvrir Réglages Système.

Le lien de connexion a expiré

Votre navigateur affiche Ce lien a expiré. Recommencez depuis l’app Voxtiva.

  1. Revenez dans Voxtiva et cliquez de nouveau sur Se connecter.
  2. Vérifiez que le nouveau code est identique, puis cliquez sur Connecter.

Où voir la traduction en direct ?

Elle s’affiche dans votre navigateur, pas dans l’app.

  1. Dans la barre Voxtiva, cliquez sur Réunion en direct.
  2. Ou, sur voxtiva.com, dans Accueil, cliquez sur Ouvrir la réunion.

Messages pendant une réunion

  • Reconnexion à Voxtiva : continuez à parler. Voxtiva continue d’écouter et se reconnecte tout seul.
  • Micro par défaut utilisé : le micro choisi n’est pas disponible, Voxtiva utilise donc celui par défaut.
  • Une partie de l’audio manque peut-être : cliquez sur le logo Voxtiva à gauche de la barre et choisissez une autre app de réunion ou un autre micro.

Besoin d’aide ? Écrivez-nous à hello@voxtiva.com.